ProstoDoc для самозанятых

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ PROSTODOC

Редакция от 19.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сайта и онлайн-сервиса ProstoDoc, размещённого в сети Интернет по адресу:

https://prostodoc.pro

1.2. Оператором персональных данных является физическое лицо Карданов Асхад Амарбиевич, ИНН 010301935205, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Оператор).

Контактные данные Оператора:

Телефон: 8-953-073-00-99

Электронная почта: 049amg@mail.ru

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Политика распространяется на персональные данные, обрабатываемые при посещении сайта, использовании функций ProstoDoc, формировании документов, сохранении сделок, оплате услуг и обращении к Оператору.

1.5. Оператор руководствуется принципами законности, добросовестности, ограничения обработки конкретными и заранее определёнными целями, минимизации состава данных и ограничения сроков их хранения.

1.6. Оператор не продаёт персональные данные, не передаёт их неопределённому кругу лиц и не использует персональные данные для рекламного профилирования.

---

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт или онлайн-сервис ProstoDoc.

2.4. Сделка — сохранённый в ProstoDoc набор сведений о Пользователе, его контрагенте и условиях правоотношений, используемый для формирования одного или нескольких Документов.

2.5. Документ — документ в электронной форме, автоматически формируемый ProstoDoc на основании сведений и параметров, введённых Пользователем.

---

3. Категории субъектов персональных данных

3.1. В зависимости от используемых функций Оператор может обрабатывать персональные данные:

Пользователей ProstoDoc;

контрагентов Пользователей, включая заказчиков, исполнителей и их представителей;

физических лиц и индивидуальных предпринимателей, сведения о которых Пользователь вводит при заполнении Документа;

лиц, обращающихся к Оператору;

посетителей сайта в части технических данных, автоматически возникающих при обращении к серверу.

---

4. Персональные данные Пользователя

4.1. В зависимости от выбранных Пользователем функций и Документов могут обрабатываться:

фамилия, имя и отчество;

ИНН;

номер телефона;

адрес электронной почты;

адрес электронной почты для служебных уведомлений, указываемый при принятии Пользовательского соглашения;

банковские реквизиты, указываемые в формируемых документах;

сведения о применении специального налогового режима;

сведения об оказываемых услугах или выполняемых работах;

стоимость, сроки, порядок оплаты и иные условия сделки;

сведения, необходимые для формирования выбранного Пользователем Документа;

иные сведения, которые Пользователь самостоятельно вводит в предусмотренные Сервисом поля.

4.2. При использовании отдельных видов Документов могут временно обрабатываться паспортные данные.

4.3. ProstoDoc не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты, используемой Пользователем для оплаты услуг.

4.4. Реквизиты банковской карты вводятся и обрабатываются на стороне соответствующего платёжного провайдера.

---

5. Персональные данные контрагентов Пользователя

5.1. При формировании Документов Пользователь может вводить персональные данные своего заказчика, исполнителя, представителя или иного физического лица.

5.2. К таким сведениям в зависимости от содержания Документа могут относиться:

фамилия, имя, отчество;

ИНН;

ОГРНИП;

контактные данные;

банковские реквизиты;

паспортные данные;

сведения об условиях сделки;

иные данные, необходимые для формирования выбранного Документа.

5.3. В тех случаях, когда Пользователь самостоятельно определяет цель и состав обработки таких персональных данных, Пользователь является оператором соответствующих персональных данных, а ProstoDoc осуществляет их обработку по поручению Пользователя в объёме, необходимом для предоставления функциональности Сервиса.

5.4. Пользователь обязан иметь законное основание для обработки и передачи Оператору персональных данных третьих лиц.

5.5. Если для такой обработки или поручения обработки законодательством требуется согласие соответствующего субъекта персональных данных, обязанность обеспечить наличие такого согласия лежит на Пользователе.

---

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Персональные данные обрабатываются для предоставления функциональности ProstoDoc, в том числе:

заполнения и сохранения форм;

формирования предварительного просмотра;

автоматического формирования Документов;

предоставления Документов Пользователю;

сохранения сделки;

обеспечения доступа к сделке по персональной ссылке;

повторного формирования оплаченных Документов в предусмотренный тарифом период.

6.2. Персональные данные также могут обрабатываться для заключения и исполнения договора между Пользователем и Оператором, включая:

учёт заказов;

подтверждение оплаты;

предоставление оплаченной функциональности;

рассмотрение обращений;

возврат денежных средств;

направление служебных уведомлений, предусмотренных Пользовательским соглашением, включая уведомления об инцидентах с персональными данными;

разрешение спорных ситуаций.

6.3. Отдельной целью обработки является автоматическое заполнение реквизитов контрагента при использовании соответствующей функции Сервиса.

6.4. Технические данные могут обрабатываться для обеспечения информационной безопасности и работоспособности ProstoDoc, диагностики ошибок, предотвращения неправомерного доступа и расследования технических инцидентов.

6.5. Данные могут обрабатываться в объёме, необходимом для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

---

7. Правовые основания обработки

7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных только при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.

7.2. В зависимости от конкретной операции основаниями обработки могут являться:

согласие субъекта персональных данных;

необходимость обработки для заключения или исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

исполнение возложенных на Оператора законодательством обязанностей;

осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

обработка данных по поручению Пользователя в случаях, предусмотренных законодательством;

иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.3. Если конкретная обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, соответствующее согласие оформляется отдельно от Пользовательского соглашения и иных документов, подтверждаемых Пользователем.

7.4. Для подтверждения предоставления согласия на обработку персональных данных и принятия Пользовательского соглашения Оператор сохраняет отдельные записи о соответствующих действиях. Каждая запись содержит идентификатор подтверждения, дату и время его получения сервером, вид и версию подтверждённого документа, способ подтверждения и технический идентификатор сеанса или браузера.

В записи о согласии дополнительно фиксируются охваченные им цели обработки. В записи о принятии Пользовательского соглашения сохраняется указанный Пользователем адрес электронной почты для служебных уведомлений. При последующем сохранении сделки или оформлении заказа соответствующие записи связываются со сделкой или заказом.

7.5. Оператор сохраняет тексты редакций согласия и Пользовательского соглашения, позволяющие установить содержание подтверждённых Пользователем условий. Паспортные данные и содержимое создаваемых документов в записи о предоставлении согласия и принятии Соглашения не включаются.

7.6. Записи о предоставлении согласия и принятии Пользовательского соглашения используются для подтверждения правомерности обработки и рассмотрения обращений.

Запись, связанная со сделкой или заказом, хранится до окончания срока хранения соответствующей сделки или записи о заказе. Если подтверждение связано с несколькими сделками или заказами, применяется наиболее поздняя дата окончания хранения.

Запись, не связанная со сделкой или заказом, удаляется через 30 календарных дней после последнего использования соответствующего подтверждения при выполнении операции Сервиса. Для записи о согласии учитывается последняя операция обработки на основании этого согласия; для записи о принятии Соглашения — последняя операция использования Сервиса на условиях подтверждённой редакции. Удаление производится при условии прекращения обработки или отношений, для которых соответствующая запись служит необходимым подтверждением. Само посещение сайта не продлевает этот срок.

После удаления записи Оператор повторно получает соответствующее подтверждение до выполнения операций, для которых оно необходимо: согласие на обработку персональных данных либо подтверждение принятия Пользовательского соглашения. При повторном принятии Соглашения Пользователь указывает актуальный адрес для служебных уведомлений.

При возникновении конкретного спора, поступлении обращения или требования уполномоченного органа необходимые записи могут сохраняться на самостоятельном законном основании в необходимом объёме и на обоснованный период. Основание и срок такого хранения фиксируются Оператором.

Доступ к записям ограничен. После окончания срока хранения записи удаляются с учётом положений настоящей Политики о резервных копиях.

7.7. Адрес электронной почты, указанный при принятии Пользовательского соглашения, используется для направления предусмотренных Соглашением служебных уведомлений, включая уведомления об инцидентах с персональными данными, а также для подтверждения согласованного канала связи и принятия Соглашения.

Адрес не используется для рекламных рассылок, новостей Сервиса и предложений приобрести услуги. Он хранится в составе записи о принятии Соглашения в сроки, установленные пунктом 7.6. После прекращения необходимости направления уведомлений адрес используется только в необходимом объёме для подтверждения обстоятельств заключения и исполнения Соглашения и рассмотрения конкретных обращений или споров.

---

8. Сохранённые сделки

8.1. При сохранении сделки на сервере ProstoDoc могут храниться сведения о Пользователе, его контрагенте и условиях соответствующей сделки.

8.2. С момента сохранения сделки Пользователю предоставляется персональная ссылка для последующего доступа к ней.

8.3. Если сделка не оплачена, её данные хранятся в течение 30 дней с момента сохранения.

8.4. По истечении 30 дней неоплаченная сделка удаляется, если отсутствует иное законное основание для дальнейшего хранения её данных.

8.5. После удаления сделки доступ по соответствующей персональной ссылке прекращается.

8.6. Если Пользователь приобретает в рамках сделки пакет документов либо хотя бы один отдельный платный Документ, соответствующая сделка считается оплаченной для целей хранения данных.

8.7. Данные оплаченной сделки хранятся в течение трёх лет с момента последней успешной оплаты покупки в рамках сделки.

8.8. В течение указанного срока Пользователю предоставляется доступ по персональной ссылке к сохранённой сделке и тем Документам, право на получение которых было приобретено Пользователем.

8.9. Покупка одного отдельного Документа в рамках сделки не означает приобретения остальных платных Документов по этой сделке.

8.10. Паспортные данные в состав постоянно сохраняемых данных сделки не включаются.

---

9. Паспортные данные

9.1. Если для формирования выбранного Пользователем Документа необходимы паспортные данные, они передаются на сервер ProstoDoc по защищённому соединению исключительно в объёме, необходимом для формирования соответствующего Документа.

9.2. Паспортные данные не сохраняются в основной базе данных ProstoDoc.

9.3. Паспортные данные не включаются в постоянно хранящиеся данные сделки и не записываются в обычные журналы веб-сервера.

9.4. При формировании итогового Документа паспортные данные обрабатываются в оперативной памяти сервера.

9.5. Для создания предварительного просмотра может технически формироваться временный файл, содержащий сведения, введённые Пользователем.

9.6. Временный файл используется исключительно для преобразования Документа в формат предварительного просмотра и удаляется после завершения соответствующей операции.

9.7. При аварийном завершении серверного процесса временный файл может сохраниться в изолированном временном каталоге службы до её остановки или перезапуска, при которых этот каталог очищается.

9.8. Оператор не осуществляет постоянное хранение паспортных данных средствами основной базы данных ProstoDoc и не использует их в рекламных, аналитических или маркетинговых целях.

---

10. Отдельные Документы вне сделки

10.1. Если Пользователь формирует отдельный Документ вне сохранённой сделки, исходные данные формы постоянно на сервере ProstoDoc не хранятся.

10.2. Данные формы остаются в браузере Пользователя.

10.3. При первоначальном или повторном формировании Документа браузер Пользователя передаёт серверу необходимые сведения, сервер формирует соответствующий файл и передаёт его Пользователю.

10.4. Возможность повторного формирования и скачивания оплаченного отдельного Документа вне сделки предоставляется в течение 24 часов с момента оплаты, если необходимые исходные данные сохранились в браузере Пользователя.

10.5. На стороне Оператора при этом может сохраняться техническая запись о заказе, содержащая:

вид приобретённого Документа;

стоимость;

статус оплаты;

идентификатор платежа;

дату и время операции;

иные технические сведения, необходимые для подтверждения исполнения заказа.

10.6. Сведения о заказах и платежах, необходимые для подтверждения состоявшихся расчётов и исполнения налоговых обязанностей Оператора, хранятся пять лет, исчисляемых с 1 января года, следующего за годом последней относящейся к соответствующему расчёту оплаты, возврата денежных средств или корректировки, влияющей на налоговый учёт.

Хранятся необходимые расчётные сведения: идентификатор заказа, вид покупки, сумма, статус и идентификатор платежа, даты и время операций, сведения о возвратах и корректировках. Содержимое создаваемых Пользователем документов и паспортные данные в состав расчётной записи не включаются.

Записи об окончательно неоплаченных или отменённых заказах, по которым движение денежных средств отсутствовало, удаляются через 30 календарных дней после окончательного установления соответствующего статуса.

Более длительное хранение допускается только при наличии конкретного законного основания, в необходимом объёме и на обоснованный период. Удаление сведений из резервных копий осуществляется по правилам раздела 24 настоящей Политики.

---

11. Хранение данных в браузере Пользователя

11.1. Для предотвращения потери введённых сведений ProstoDoc может сохранять черновики форм непосредственно в локальном хранилище браузера Пользователя.

11.2. Данные черновика находятся на устройстве Пользователя.

11.3. Пользователь может отключить предусмотренную ProstoDoc функцию сохранения черновиков.

11.4. Паспортные данные не сохраняются в постоянный локальный черновик.

11.5. Если это технически необходимо для прохождения этапа оплаты и последующего формирования Документа, паспортные данные могут временно сохраняться в хранилище текущей вкладки браузера.

11.6. Такие данные удаляются после выдачи Документа в соответствии с логикой Сервиса либо прекращают быть доступны после завершения соответствующей браузерной сессии в зависимости от используемого механизма хранения.

11.7. Пользователь также может самостоятельно удалить данные локального хранилища средствами своего браузера.

---

12. Cookie, аналитика и рекламные технологии

12.1. ProstoDoc не использует рекламные cookie-файлы, рекламные пиксели или сторонние аналитические счётчики для создания рекламного профиля Пользователя.

12.2. В случае подключения в будущем дополнительных аналитических, рекламных или иных технологий Оператор предварительно оценивает необходимость внесения изменений в настоящую Политику и получения предусмотренных законом согласий.

---

13. Технические журналы сервера

13.1. Для обеспечения нормального функционирования и информационной безопасности веб-сервер ProstoDoc автоматически ведёт технические журналы обращений.

13.2. В технический журнал могут включаться:

IP-адрес;

дата и время запроса;

адрес запрошенной страницы или ресурса;

технические сведения о браузере и программном обеспечении;

иные стандартные технические параметры HTTP-запроса.

13.3. Журналы обращений и ошибок.

В журнале обращений идентификаторы сделок в адресах запросов маскируются. В журнале ошибок может фиксироваться полный адрес запроса, включая идентификатор сделки. Маскирование идентификаторов сделок в журнале ошибок не осуществляется.

Доступ к журналам ограничивается лицами, которым он необходим для сопровождения и защиты Сервиса. Журналы веб-сервера в резервные копии не включаются.

13.4. Журналы не используются для рекламного профилирования Пользователей.

13.5. Записи журналов удаляются посредством автоматической ротации.

13.6. Срок хранения журналов обращений и ошибок составляет не более 15 календарных дней с момента соответствующей записи. Журналы веб-сервера в резервные копии не включаются.

---

14. Автоматическое заполнение реквизитов

14.1. Для автоматического поиска и заполнения реквизитов контрагента ProstoDoc использует сервис DaData, предоставляемый:

ООО «Дейта Кью»

ИНН 7721581040

ОГРН 5077746329876.

14.2. При использовании Пользователем функции автоматического заполнения во внешний сервис может передаваться введённый им ИНН контрагента.

14.3. Если ИНН относится к индивидуальному предпринимателю, плательщику налога на профессиональный доход либо иному физическому лицу, такая информация может относиться к персональным данным.

14.4. Передача осуществляется в объёме, необходимом для выполнения запрошенной Пользователем функции поиска и заполнения реквизитов.

---

15. Использование искусственного интеллекта

15.1. Для вспомогательной функции формирования вариантов текста, в частности формулировки предмета договора или описания услуги, ProstoDoc может использовать сервис GigaChat API.

15.2. Для подготовки вариантов формулировок предмета договора Сервис использует GigaChat, поставщик — ПАО Сбербанк, ИНН 7707083893, ОГРН 1027700132195.

15.3. Во внешний сервис передаётся свободное текстовое описание услуги, которое Пользователь вводит для получения предлагаемой формулировки.

15.4. Указанное текстовое поле не предназначено для передачи персональных данных.

15.5. Пользователю предлагается не вводить в него паспортные данные, ИНН, фамилии, имена, номера телефонов, адреса электронной почты, банковские реквизиты, адреса проживания и иные сведения, позволяющие идентифицировать физическое лицо.

15.6. Если Пользователь вопреки указанному предупреждению самостоятельно включит персональные данные в свободный текст, соответствующие сведения технически могут войти в состав запроса внешнему сервису.

---

16. Хостинг

16.1. Серверная инфраструктура ProstoDoc размещается на территории Российской Федерации с использованием услуг:

АО «ИОТ» (проект FirstVDS)

ИНН 7731399513.

16.2. Поставщик хостинга обеспечивает техническую инфраструктуру размещения ProstoDoc и может иметь технический доступ к обрабатываемой информации в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг.

16.3. В предусмотренных законодательством случаях отношения с лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора, оформляются с установлением требований к конфиденциальности и безопасности обработки.

---

17. Обратная связь

17.1. На сайте может использоваться форма «Сообщить о проблеме».

17.2. Для направления сообщения Пользователю не требуется указывать имя, номер телефона или адрес электронной почты.

17.3. ProstoDoc не требует включать в текст сообщения персональные данные.

17.4. Если Пользователь самостоятельно укажет персональные данные непосредственно в тексте сообщения, такие сведения могут быть обработаны в объёме, необходимом для рассмотрения сообщения и устранения соответствующей проблемы.

17.5. Для доставки сообщений Оператору может использоваться инфраструктура электронной почты:

ООО «ВК»

ИНН 7743001840

ОГРН 1027739850962.

17.6. Служебные уведомления Пользователю направляются на указанный им адрес электронной почты для служебных уведомлений почтовым сервером, размещённым на сервере Сервиса в инфраструктуре АО «ИОТ» (FirstVDS), непосредственно на почтовый сервер получателя. Сторонние почтовые сервисы для направления служебных уведомлений не используются.

Адрес для служебных уведомлений принимается только на российских почтовых сервисах Mail.ru, Яндекс Почта и Рамблер/почта; перечень допустимых доменов отображается в интерфейсе Сервиса при указании адреса.

Копии успешно отправленных писем в почтовом хранилище Сервиса не сохраняются. Содержание уведомлений об инцидентах и сведения об их направлении отдельно фиксируются в материалах соответствующего инцидента для подтверждения исполнения обязанностей Оператора. Состав и срок хранения таких материалов определяются необходимостью рассмотрения инцидента и исполнения связанных с ним законных обязанностей; основание и срок хранения фиксируются Оператором.

Журнал почтового сервера, содержащий адрес получателя и сведения о доставке, хранится не более 15 календарных дней с момента соответствующей записи и в резервные копии не включается. Письмо, доставка которого временно невозможна, хранится в очереди отправки не более 5 календарных дней с момента первоначального помещения письма в очередь отправки.

---

18. Платёжный провайдер

18.1. На дату настоящей редакции Политики приём оплаты через платёжного провайдера на Сайте не осуществляется. Персональные данные пользователей платёжному провайдеру не передаются. После заключения договора с платёжным провайдером сведения о нём, целях передачи и составе передаваемых персональных данных будут включены в Политику до начала такой передачи и до начала приёма платежей через этого провайдера.

18.2. Полные реквизиты банковской карты Пользователя непосредственно ProstoDoc не получает и не хранит.

---

19. Обработка персональных данных по поручению

19.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных другому лицу в случаях и порядке, допускаемых законодательством Российской Федерации.

19.2. При оформлении такого поручения определяются:

перечень персональных данных;

перечень действий с персональными данными;

цели обработки;

обязанность соблюдать конфиденциальность;

обязанность принимать необходимые меры защиты персональных данных;

требования к безопасности обработки;

порядок предоставления сведений о соблюдении установленных требований;

обязанности, связанные с информированием Оператора об инцидентах с персональными данными.

19.3. Привлекаемые лица получают доступ только к тому объёму информации, который необходим для выполнения соответствующей функции.

---

20. Локализация персональных данных

20.1. Основная информационная система и база данных ProstoDoc, предназначенные для записи и хранения персональных данных граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации.

20.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

---

21. Трансграничная передача

21.1. В рамках текущей архитектуры ProstoDoc намеренная трансграничная передача персональных данных не предусматривается. Служебные уведомления направляются только на адреса российских почтовых сервисов в соответствии с пунктом 17.6 настоящей Политики.

21.2. Если в дальнейшем Оператор подключит технологию или внешний сервис, использование которого предполагает трансграничную передачу персональных данных, до начала такой передачи Оператор выполняет применимые требования законодательства Российской Федерации и вносит необходимые изменения в настоящую Политику.

---

22. Меры по защите персональных данных

22.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

22.2. С учётом фактической архитектуры ProstoDoc могут применяться:

защищённое соединение при передаче данных;

ограничение доступа к серверной инфраструктуре;

разграничение прав доступа;

минимизация объёма сохраняемых данных;

исключение паспортных данных из основной постоянной базы;

маскирование идентификаторов сделок в журнале обращений веб-сервера;

автоматическое удаление данных после истечения установленного срока;

удаление временных файлов;

обновление используемого программного обеспечения;

резервные и иные технические меры защиты, применяемые в информационной системе.

22.3. Конкретный состав мер определяется Оператором исходя из характера обработки, возможных угроз безопасности и требований законодательства Российской Федерации.

---

23. Сроки обработки и хранения

23.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или законодательство Российской Федерации.

23.2. Для ProstoDoc применяются, в частности, следующие сроки:

неоплаченная сохранённая сделка — 30 дней с момента сохранения;

сделка, в рамках которой приобретён пакет документов, — 3 года с момента последней успешной оплаты покупки в рамках сделки;

сделка, в рамках которой приобретён отдельный Документ, — 3 года с момента последней успешной оплаты покупки в рамках сделки;

паспортные данные — только в течение технически необходимого периода формирования Документа без постоянного хранения в основной базе;

исходные данные отдельного Документа вне сделки — постоянно на сервере не хранятся;

возможность повторного формирования оплаченного отдельного Документа вне сделки — 24 часа с момента оплаты при наличии необходимых данных в браузере;

технические журналы — не более 15 календарных дней с момента соответствующей записи;

журнал почтового сервера — не более 15 календарных дней с момента соответствующей записи; письма в очереди отправки — не более 5 календарных дней с момента первоначального помещения в очередь;

резервные копии сервера — 14 календарных дней с момента создания каждой копии;

записи о предоставлении согласия на обработку персональных данных и принятии Пользовательского соглашения, включая адрес электронной почты для служебных уведомлений, — в сроки, указанные в пункте 7.6 настоящей Политики;

сведения о заказах и платежах — в сроки и порядке, установленные пунктом 10.6 настоящей Политики.

Резервное копирование

23.3. Для восстановления работоспособности Сервиса хостинг-провайдер АО «ИОТ» (FirstVDS), ИНН 7731399513, автоматически создаёт резервные копии сервера. Срок хранения каждой резервной копии составляет 14 календарных дней с момента её создания. В резервные копии включаются каталоги с базой данных Сервиса; временные файлы предварительного просмотра и журналы веб-сервера в резервные копии не включаются.

23.4. Удаление сделки из рабочей базы данных не означает немедленного удаления её сведений из ранее созданных резервных копий. Такие сведения могут сохраняться в резервных копиях до их удаления по установленному циклу хранения, с соблюдением предусмотренных законодательством сроков уничтожения персональных данных.

23.5. Резервные копии используются для восстановления после технических сбоев. Они не являются дополнительным архивом документов, доступным пользователям, и не продлевают срок предоставления доступа к оплаченной сделке.

---

24. Удаление и уничтожение персональных данных

24.1. После достижения цели обработки и при отсутствии предусмотренного законом основания для продолжения обработки соответствующие персональные данные удаляются или уничтожаются.

24.2. Неоплаченные сделки автоматически удаляются после истечения установленного срока хранения.

24.3. Данные оплаченных сделок удаляются по истечении установленного срока хранения, если их дальнейшая обработка не требуется на другом законном основании.

24.4. Временные файлы, возникающие при формировании предварительного просмотра, удаляются в соответствии с разделом 9 настоящей Политики.

24.5. Если немедленное уничтожение данных технически или юридически невозможно, их обработка ограничивается на период до наступления возможности уничтожения в соответствии с законодательством.

24.6. При удалении персональных данных Оператор учитывает их наличие как в рабочей базе данных, так и в резервных копиях. Данные, подлежащие уничтожению, исключаются из обычного использования.

24.7. При восстановлении Сервиса из резервной копии Оператор обеспечивает повторное применение ранее выполненных удалений до возобновления доступа пользователей к восстановленным данным.

24.8. Плановый цикл хранения резервных копий не отменяет обязанность уничтожить персональные данные в установленные законом сроки. Если уничтожение в срок объективно невозможно, Оператор обеспечивает блокирование данных и их последующее уничтожение в порядке и сроки, предусмотренные частью 6 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

---

25. Права субъекта персональных данных

25.1. Субъект персональных данных имеет право в предусмотренных законодательством случаях:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

требовать уточнения неполных, устаревших или неточных данных;

требовать блокирования или уничтожения данных при наличии установленных законом оснований;

отзывать предоставленное согласие;

возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;

обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;

осуществлять иные предусмотренные законодательством права.

25.2. Запрос по вопросам обработки персональных данных может быть направлен по адресу:

049amg@mail.ru.

25.3. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и определения того, к каким именно персональным данным относится его обращение.

25.4. Отзыв согласия не означает обязательного прекращения любой обработки, если Оператор вправе или обязан продолжать обработку данных на другом предусмотренном законом основании.

---

26. Персональные данные третьих лиц

26.1. Пользователь, вводящий в ProstoDoc персональные данные другого физического лица, самостоятельно отвечает за наличие законного основания для их обработки и передачи в Сервис.

26.2. В предусмотренных законом случаях Пользователь обязан обеспечить получение соответствующего согласия субъекта персональных данных.

26.3. Оператор не использует данные контрагентов Пользователя для самостоятельной рекламы, маркетинговых рассылок либо непосредственного предложения им собственных услуг.

26.4. Обработка таких данных осуществляется только в объёме, необходимом для предоставления Пользователю выбранной функциональности ProstoDoc, если иное не требуется законодательством.

---

27. Обращения по вопросам персональных данных

27.1. Вопросы, требования и обращения, связанные с обработкой персональных данных, могут быть направлены Оператору по электронной почте:

049amg@mail.ru.

27.2. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

---

28. Изменение Политики

28.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, архитектуры или функциональности ProstoDoc, состава внешних сервисов, целей либо способов обработки персональных данных.

28.2. Актуальная редакция Политики постоянно размещается в свободном доступе на сайте:

https://prostodoc.pro

28.3. В начале Политики указывается дата действующей редакции.

---

29. Реквизиты Оператора

Оператор: физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход

ФИО: Карданов Асхад Амарбиевич

ИНН: 010301935205

Телефон: 8-953-073-00-99

Электронная почта: 049amg@mail.ru

Сайт: https://prostodoc.pro